措施内容：网上办理居民户口簿“文化程度”“职业”“服务处所”“婚姻状况”“出生地（国内）”“籍贯”等六个项目变更业务。

措施解读：目前，广州市居民户口簿项目变更业务需广州市民携带户口簿原件及相关资料到广州公安户政窗口办理。为减少市民来回奔波，提高办事效率，广州公安机关深化“互联网+政务服务”，依托户政业务智能咨询引导平台，提供居民户口簿“文化程度”“职业”“服务处所”“婚姻状况”“出生地（国内）”“籍贯”等6个项目变更网上办理服务。市民可登录“广州公安”微信公众号，点击“办事大厅”，进行网上申请项目变更。广州公安机关通过邮政速递方式收取、发回居民户口簿，实现市民足不出户即可办理居民户口簿上述项目变更业务。

市民办理业务时，需出示真实可靠的相关证明，经审核通过的基本5个工作日就能完成，如需进一步核实的办理时间将会延长。

措施内容：1.在春节、“五一”“十一”等重大节日以及中考、高考等重要考试前期开通办理居民身份证“快速通道”，缩短办证周期。2.广州公安机关户政窗口开通65岁长者办证“快速通道”。

措施解读：1.随着社会服务管理日益精细化，身份证的使用频率越来越高。部分市民在春节、“五一”“十一”等重大节日前谋划出行或学生在高考、中考等重要考试报名、参加考试时，出现身份证遗失、损坏等情况，急需短时间内申办、补办到新证件。为解决急需用证市民的燃眉之急，广州公安机关户政部门采取优先受理、缩短办证周期的措施，确保市民在短时间内领取证件。2.为切实关爱老年长者，发扬敬老爱老的传统美德，公安机关户政部门开通长者“快速通道”。凡年满65岁（包括及以上）的长者到户政窗口办理本人户籍及身份证业务，给予优先办理。

发证需时：20个自然日。